החברה (כלים שלובים) שומרת לעצמה את הזכות לבטל פעילות ו/או טיול עד 28 ימים לפני המועד בוא קבוע,
לרבות במידה ולא יהיה מספר מינימלי של משתתפות הדרוש ליציאה לפעילות , או מכל סיבה
אחרת שתובא לידיעת המשתתפות. במקרה כזה, יוחזר למטיילת מלוא הכסף ששילמה. עם
זאת החברה לא תהיה חייבת לשלם סכום נוסף כלשהו.
החברה שומרת על זכותה לבטל את הפעילות ו/או הטיול במקרה של נסיבות מיוחדות ומצבי
חירום אף בהתראה קצרה ביותר. זאת במקרה שעפ"י שיקול דעתה הבלעדי
והמוחלט, לא ניתן לבצע את הטיול, ו/או שנוצרה מניעה או סכנה בביצועו בנסיבות שאינן תלויות בה. לרבות בשל
שביתות, התרעות, הנחיות של רשויות מוסמכות, מגפות, פגעי טבע מצבי מלחמה וחירום
וכיו"ב.
בכל מקרה כאמור, החברה לא תהא אחראית לכל נזק, ישיר או עקיף או לאי נעימות
עקב הביטול המלא או החלקי.
במקרה של ביטול כאמור, יוחזרו למטיילת הכספים ששילמה
לחברה בפועל, בקיזוז כל הוצאה אשר הוציאה החברה ואשר לא קיבלה בעבורה החזר מספקי
השירותים בחו"ל ובארץ.
אם בוטלה הפעילות ו/או הטיול באופן חלקי, יוחזרו למשתתפת התשלום החלקי בהתאם.
ביטול הפעילות ביוזמת המשתתפת:
הודעת הביטול תעשה בכתב בלבד. ועל המשתתפת אשר מבטלת השתתפותה האחריות
הבלעדית לוודא כי הודעת הביטול התקבלה בידי החברה. מועד הביטול יוגדר בהתאם למועד
קבלת ההודעה במשרדי החברה.
ביטול בהתאם לסעיף 14 (ג) לחוק הגנת הצרכן
במקרה של ביטול השתתפות ב"פעילות", ביוזמת המשתתפת, יחולו דמי ביטול כמפורט בסעיף
. 14 (ג) לחוק הגנת הצרכן התשמ"א – 1981
ביטול שלא בהתאם לסעיף 14 (ג) לחוק הגנת הצרכן
במקרה של ביטול ביוזמת המשתתפת לאחר שחלפו 14 יום מיום הזמנת השתתפותה בפעילות:
1. הודעת ביטול שנכנסה לתוקפה עד 45 ימי עבודה לפני מועד הפעילות, תשלם המשתתפת סך
.₪ של 450
2. הודעת ביטול שנכנסה לתוקפה 44 ימי עבודה ועד 21 ימי עבודה לפני מועד הפעילות, תשלם
המשתתפת 30% ממחיר הפעילות.
3. הודעת ביטול שנכנסה לתוקפה 20 ימי עבודה ועד 10 ימי עבודה לפני מועד הפעילות, תשלם
המשתתפת 60% ממחיר הפעילות.
4. הודעת ביטול שנכנסה לתוקפה 9 ימי עבודה ועד 72 שעות מהמועד הקבוע בתוכנית, ליציאה
לפעילות, תשלם המשתתפת 80% ממחיר הפעילות .
5. הודעת ביטול שנכנסה לתוקפה 72 שעות ועד יום הטיול, תשלם המשתתפת 100% ממחיר
הפעילות.
בהתאם לחוק, ימי העבודה לעניין הביטול, הינם ימי חול, ימים שאינם מנוחה (לא כולל שישי
ושבת) , ימי שישי וערבי חג יחושבו עד השעה 12:00 בצהריים.
זיכויים והחזרים:
החזרים כספיים למשתתפת יבוצעו תוך 30 יום ממועד כניסת הביטול לתוקף (למעט ביטולים
הכפופים לחוק הגנת הצרכן שבהם ההחזר יבוצע בתוך 14 ימים מיום מביטול העסקה, בניכוי
הכפוף להסכם.)
החברה שומרת לעצמה את הזכות לנכות מדמי ההחזר את סך העמלה שנגבתה על ידי חברות
האשראי, במידה וחברת האשראי מסרבת לוותר על העמלה שגבתה בעת ביצוע העסקה.
